Высочайший уровень и качество гостиницы Эрмитаж подтверждены Государственной системой классификации РФ. 4 декабря Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Инна Шалыто вручила гостинице Эрмитаж Свидетельство о присвоении категории «5 звезд».
Пока экспертная оценка отелей носит добровольный характер, однако Официальная гостиница Государственного Эрмитажа сочла необходимым иметь государственное подтверждение уровня сервиса и профессионализма своего персонала.
Классификация отелей направлена на повышение качества и создание стандартов гостиничной индустрии России. Система классификации отелей и других «средств размещения» предусматривает точное описание критериев и норм, в соответствии с которыми присваивается та или иная категория. В рамках проведения классификации гостиница оценивается на соответствие требованиям системы, номерной фонд — на соответствие требованиям к категориям номеров, а также впервые в системе введены требования к персоналу и критерии оценки персонала. Экспертная оценка базируется на совокупности требований и критериев бальной оценки. Профессиональные регалии гостиницы Эрмитаж – необходимые элементы статуса Официальной гостиницы всемирно известного музея и залог туристической привлекательности Санкт-Петербурга.
Справка:
Гостиница Эрмитаж — пятизвездочный отель, открывшийся в Санкт-Петербурге в 2013 году. Официальная гостиница Государственного Эрмитажа и первый в мире отель, работающий под брендом музея.
Официальная гостиница Государственного Эрмитажа в Санкт-Петербурге предлагает своим гостям роскошь исторических интерьеров и высокое искусство гостеприимства. А также — единственный в своем роде вариант знакомства с Государственным Музеем Эрмитаж. Атмосфера резиденции российских монархов и всемирно известного Музея находит свое продолжение в гостиничных покоях. В основе концепции отеля лежит идея создания разнообразных связей между Гостиницей и Музеем, вовлекающих гостя в увлекательное приключение.